Для кого
Руководители и заместители руководителей организаций социальной сферы
Чему вы научитесь
- Эффективно отвечать на новые вызовы нашего времени
- Собирать, сплачивать коллектив и эффективно им управлять
- Обеспечивать реальный рост показателей качества деятельности своей организации
- Использовать передовой опыт и разработки в сфере развития социальной помощи населению
- Создавать команду руководителей нового поколения, способных решать задачи повышения качества оказываемых социальных услуг с одновременным снижением их стоимости за счет увеличения эффективности управления
- Повышать качество обслуживания и удовлетворенности жителей, в том числе за счет привлечения независимой оценки качества предоставления социальных услуг
Преподаватели
Руководители и специалисты Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, преподаватели МГУУ Правительства Москвы, практики из социальной службы Москвы
Когда
Уточняйте у оператора
Учебных часов
1040
Цена курса за одного участника
291512 руб.
Для допуска к программам профессиональной переподготовки для приобретения новой
квалификации, в том числе MBA и MPA, необходимо иметь высшее образование. Требования об
опыте устанавливаются условиями реализации программы.
К некоторым программам профессиональной переподготовки, за исключением MBA и MPA, могут быть
допущены лица, имеющие среднее профессиональное образование и/или получающие высшее
образование. В этом случае диплом о профессиональной переподготовке будет выдан после
получения диплома об образовании.
Содержание
- теория социального управления;
- маркетинг в организации социальной сферы;
- принятие управленческих решений в организации;
- общий менеджмент в организации социальной сферы;
- стратегический менеджмент в организации социальной сферы;
- операционный менеджмент в организации социальной сферы.
- технологии делового общения;
- технологии презентации руководителя;
- стресс-менеджмент в работе руководителя;
- управление персоналом: стратегия и тактика;
- самодиагностика, оценка и развитие личности руководителя;
- управление конфликтами в организации социального обслуживания;
- лидерство и командообразование в организации социальной сферы.
- факультатив;
- деловой английский
- экономика и финансовое обеспечение социальной сферы;
- управление проектами в организации социального обслуживания;
- правовые основы реализации социальной политики и социального обслуживания в городе Москве.
Диплом о профессиональной переподготовке
Документ об окончании
“
Любой, кто перестает учиться, стареет, и не важно, сколько ему лет: двадцать или восемьдесят. Любой, кто продолжает учиться, остается молодым. Самая великая вещь в жизни - это сохранять свой разум молодым
Генри Форд
”
Отзывы
Огромное спасибо всем, кто готовил эту потрясающую программу! Этот учебный год пролетел для нас очень быстро. Онбыл насыщенным иинтересным. Хотя поначалу мынемного опасались, получитсяли совмещать работу иучебу. Нокогда мыпогрузились впроцесс, унас появился азарт ибольшое желание получать знания. Очень много было интерактивных методов обучения: деловые игры, тренинги, разбор конкретных кейсов. Мыобменивались друг сдругом опытом, спорили, развивались. Чувствовалось, что программа была сделана именно под нас, сбольшим вниманием кнашим проблемам ипотребностям
Программа очень содержательная иинтересная. Мыблагодарны заданные нам знания, они очень помогают внашей работе, особенно при общении ссотрудниками. Очень многое применимо именно напрактике. Уже совершенно иначе мыподходим крешению конфликтных ситуаций, при разборе сложных случаев
Хочу выразить благодарность преподавателям Университета. Эта учеба была очень полезна для меня. Узнал очень много нового вчасти маркетинга, управления компанией иеще изучил много других программ поуправлению персоналом. Раздаточный материал, который мы получали, сразуже использовал для передачи опыта своему коллективу