Практикум по внедрению бережливых технологий в медицинских организациях

Все материалы программы основаны на опыте реализованных проектов по улучшениям процессов в поликлиниках и стационарах города Москвы. Обучение включает посещение поликлиник и стационаров города Москвы с целью обмена опытом по внедрению бережливых технологий. Программа построена по принципу 20 % теории и 80 % решения практических задач, которые воссоздают проектный цикл от начала до полного завершения проекта по улучшениям. Участники получат практические навыки разработки проектного цикла внедрения бережливых технологий в медицинской организации.
Бережливая организация предполагает вовлечение каждого сотрудника в оптимизацию процессов с максимальной ориентацией на запросы потребителя и устранение всех видов потерь с минимальными затратами.

Добавить в корзину





Для кого

сотрудники медицинских организаций от администратора до главного врача и сотрудники Региональных Центров организации первичной медико-санитарной помощи

Чему вы научитесь

  • Находить «узкие места» в процессах медицинской организации, выявлять скрытые потери
  • Преодолевать сопротивление изменениям и формировать группу единомышленников
  • Открывать проекты по улучшениям процессов
  • Выявлять корневые причины проблемных процессов, находить взаимосвязи, выдвигать и тестировать гипотезы
  • Составлять и реализовывать тактические планы действий, анализировать риски
  • Проводить производственный анализ и устранять отклонения от норм
  • Описывать стандартные процедуры (СОП, СОК и др.)
  • Защищать результаты проектов по улучшениям Заказчику

Преподаватели

ведущие эксперты-практики Москвы в области внедрения бережливых технологий в медицинских организациях, специалисты Росатома

Когда

Уточняйте у оператора

Учебных часов

24

Цена курса за одного участника

12500 руб.

Формат обучения

очно

Содержание

  • Зачем проводить картирование и как это делать
  • Основные ошибки при проведении картирования и к чему они приводят
  • Виды картирования. В каких случаях следует и не следует проводить картирование
  • Построение карты текущего состояния процесса
  • Построение карты целевого и идеального состояния процесса
  • Хронометраж, Диаграмма «спагетти» и другие инструменты диагностики
  • Как правильно сформировать рабочую группу. Частые ошибки и их последствия
  • Открытие проектов по улучшениям. Как сформулировать тему проекта
  • Составление паспортов проектов. Формулирование целей
  • Визуализация хода проекта. Оформление проектных стендов
  • Методы исследования проблем: Воронка, 5 Почему, Диаграмма связей, Пирамида компетенций и др.
  • Тестирование решений. Проверка гипотез и эксперименты
  • Составление и реализация тактических планов действий
  • Подведение итогов. Защита результатов проекта
  • Организация производственного анализа, работа с отклонениями
  • Планирование следующего каскада проектов. Вовлечение новых сотрудников в процесс улучшения, работа с сопротивлением
  • Построение культуры непрерывных улучшений. Этапы внедрения изменений







Удостоверение о повышении квалификации

Документ об окончании

Вы никогда не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же подход, который привел вас к этой проблеме

Альберт Эйнштейн


Отзывы

                                            

В процессе обучения на программе узнали о картировании, о принципах составления сводной карты и оценки текущего состояния медицинской организации, разобрали типичные ошибки при принятии решений. После занятий у нас сформировалось целостное представление о проектном процессе, оформлении проекта по оптимизации оказания помощи в медицинской организации. Грамотные, креативные и позитивные тренеры восхитили умением увлечь аудиторию.

Токарева Лариса Ивановна – заместитель главного врачапо медицинской части ГАУЗ «Кемеровская клиническая районная больница»

Программа позволила расширить обзор видения проблем и путей их решения, дала возможность получить навыки проведения анализа, выделения главного. Мы получили практический опыт картирования, очень полезными в работе будут полученные навыки работы с сопротивлением коллектива. Тренеры – специалисты своего дела! Доступно, четко и легко для восприятия доносят информацию, выслушивают мнения, задают направление дискуссии, мягко подводя к правильным решениям. Огромное всем спасибо!

Смыков Константин Александрович – главный врач ГБУЗ Кемеровской области «Промышленновская районная больница» Лавина Анастасия Николаевна – заместитель главного врача по амбулаторно- поликлинической помощи ГБУЗ Кемеровской области «Промышленновская районн