Управленческие навыки

Основы наставничества. Электронный курс

Курс направлен на развитие компетенций наставников для осуществления грамотного и качественного процесса передачи знаний и опыта. Вы узнаете о том, с каких позиций люди могут общаться друг с другом, как ценности разных поколений могут влиять на восприятие работы и рабочих задач, и, почему обратная связь играет важную роль в процессе наставничества. Владение инструментами наставничества позволит руководителям и специалистам выбрать оптимальную модель взаимодействия со стажерами.

Добавить в корзину





Для кого

Курс предназначен для самостоятельного изучения и будет полезен всем, кто хочет примерить на себе роль наставника

Чему вы научитесь

  • Эффективно обучать сотрудников
  • Распознавать позиции общения, свою и своих учеников
  • Корректировать общение для продуктивного сотрудничества и решения рабочих задач

Когда

Дату начала занятий уточняйте в заявке

Учебных часов

20

Цена курса за одного участника

3000 руб.

Формат обучения

заочно

Содержание

  • ценность наставничества: «восточная» модель наставничества, кому нужны наставники, функции, задачи и выгода для наставника;

  • компетенции наставника: что характеризует настоящего наставника;

  • результаты наставничества: эффективность работы, критерии подготовки ученика к работе, методика для наставника;

  • три отличительные особенности обучения взрослых, эффективные методы обучения группы сотрудников, цикл Колба в обучении;

  • позиции в общении согласно теории Э. Берна, позиция Взрослого в общении с сотрудниками и ее преимущество;

  • теория поколений: шесть ключевых поколений и их ценности;

  • обратная связь, ее правила и алгоритм, обсуждение обратной связи с подчиненными.








Удостоверение о повышении квалификации

Документ об окончании