Повышение личной эффективности

Деловой этикет и позитивный имидж государственного служащего. Электронный курс.

Развитие высоких стандартов общения и культуры — одна из важнейших задач государственного служащего. Знание протокола поведения позволит вам чувствовать себя уверенно в любых служебных ситуациях.

Добавить в корзину





Для кого

Курс будет полезен тем, кто планирует стать или недавно стал гражданским служащим

Чему вы научитесь

  • использовать навыки делового общения и формирования позитивного имиджа сотрудников государственной службы
  • следовать правилам в типичных ситуациях делового общения
  • знать и учитывать аспекты подготовки и проведения деловых встреч и переговоров
  • соблюдать правила субординации в деловом этикете

Когда

Уточняйте у оператора

Учебных часов

30

Цена курса за одного участника

6000 руб.

Формат обучения

заочно

Содержание

  • Поведение в типичных ситуациях делового общения

  • Формы речевого общения в рамках делового этикета

  • Этапы публичного выступления

  • Общение по телефону

  • Невербальные коммуникации

  • Критика и комплименты в деловом общении

  • Правила поведения во время кофе-паузы при проведении дневных деловых рабочих мероприятий

  • Подарки и поздравления в деловом общении

  • Внешний вид первое впечатление

  • Деловой стиль в одежде

  • Основные аксессуары

  • Макияж

  • Прически

  • Парфюмерия

  • Основные вокальные характеристики речи







Удостоверение о повышении квалификации

Документ об окончании