Делопроизводство и письменные коммуникации

Принципы деловой переписки: составление, оформление и редактирование

Программа объединяет в формате практикума все виды работ, связанных с внешней письменной коммуникацией: особенности письменной речи и ее восприятия адресатом; требования, предъявляемые к деловому тексту; характеристики и особенности всех видов служебных писем; последние версии нормативных документов, содержащих требования к служебному письму; оформление писем, включая различные приложения; наиболее распространенные ошибки при составлении писем; инструменты аргументации; приемы сворачивания текста без потери смысла; редактирование.

Записаться на курс





Для кого

Государственные гражданские служащие, муниципальные служащие, а также сотрудники государственных и иных организаций, которые выполняют различные виды работ, связанных с внешней письменной коммуникацией , отвечают за подготовку деловых писем, служебных записок, поручений, ответов на обращения граждан.

Чему вы научитесь

  • Применять принципы деловой переписки
  • Учитывать в работе нормативные документы, содержащие требования к служебному письму
  • Составлять, оформлять, редактировать различные виды служебных писем
  • Работать с многострочными реквизитами (лингвистический аспект)
  • Сворачивать тексты без потери содержания и нарушения нормативных требований

Преподаватели

Преподаватели МГУУ Правительства Москвы - эксперты в сфере делопроизводства, письменной коммуникации, русского языка; эксперт Государственного архива Российской Федерации, член РОО «Гильдия управляющих документацией»

Когда

Уточняйте у оператора

Учебных часов

20

Цена курса за одного участника

12000 руб.

Формат обучения

очно

Для допуска к программам профессиональной переподготовки для получения компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности, и к программам повышения квалификации необходимо иметь среднее профессиональное и/или высшее образование, либо получать его в настоящее время. В последнем случае удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке будут выданы после получения диплома об образовании.

Содержание

  • нормативные документы, содержащие требования к служебному письму и отдельным реквизитам;
  • особенности различных видов служебных писем;
  • юридическая значимость письма;
  • оформление различных видов писем в соответствии с требованиями ГОСТ Р7.0.97–2016.
  • особенности письменной речи и ее восприятия адресатом;
  • инструменты сворачивания делового текста без потери содержания и нарушения нормативных требований; инструменты аргументации;
  • расстановка правильных смысловых акцентов.
  • работа с текстами различных видов писем и многострочными реквизитами (лингвистический аспект);
  • правило «5П» или как избежать опечаток.







Удостоверение о повышении квалификации

Документ об окончании

Все кейсы построены целиком на реальных текстах деловой переписки, в основном из практики государственной службы, нет ни одного вымышленного примера. Слушатели «узнают» в учебном материале «свои» сюжеты, отрабатывают новые приемы и сразу применяют полученный навык в своей текущей работе

Чернышева Ольга Николаевна,доцент кафедры государственного управления и кадровой политики , начальник Управления развития государственного управления МГУУ Правительства Москвы, Почетный работник образования города Москвы, к.и.н.


Отзывы

                                        
                        


Очень понравились кейсы, позволяющие сразу на практике применить теоретический материал.



Все отлично, преподаватели настолько компетентны в своих вопросах, что хочется их слушать бесконечно



Огромное спасибо! Очень грамотная подача учебного материала