Делопроизводство и письменные коммуникации

Принципы деловой переписки: составление, оформление и редактирование

Программа объединяет в формате практикума все виды работ, связанных с внешней письменной коммуникацией: особенности письменной речи и ее восприятия адресатом; требования, предъявляемые к деловому тексту; характеристики и особенности всех видов служебных писем; последние версии нормативных документов, содержащих требования к служебному письму; оформление писем, включая различные приложения; наиболее распространенные ошибки при составлении писем; инструменты аргументации; приемы сворачивания текста без потери смысла; редактирование.

Добавить в корзину





Для кого

Государственные гражданские служащие, муниципальные служащие, а также сотрудники государственных и иных организаций, которые выполняют различные виды работ, связанных с внешней письменной коммуникацией , отвечают за подготовку деловых писем, служебных записок, поручений, ответов на обращения граждан.

Чему вы научитесь

  • Применять принципы деловой переписки
  • Учитывать в работе нормативные документы, содержащие требования к служебному письму
  • Составлять, оформлять, редактировать различные виды служебных писем
  • Работать с многострочными реквизитами (лингвистический аспект)
  • Сворачивать тексты без потери содержания и нарушения нормативных требований

Преподаватели

Преподаватели МГУУ Правительства Москвы - эксперты в сфере делопроизводства, письменной коммуникации, русского языка; эксперт Государственного архива Российской Федерации, член РОО «Гильдия управляющих документацией»

Когда

Дату начала занятий уточняйте в заявке

Учебных часов

20

Цена курса за одного участника

12000 руб.

Формат обучения

очно

Содержание

  • нормативные документы, содержащие требования к служебному письму и отдельным реквизитам;
  • особенности различных видов служебных писем;
  • юридическая значимость письма;
  • оформление различных видов писем в соответствии с требованиями ГОСТ Р7.0.97–2016.
  • особенности письменной речи и ее восприятия адресатом;
  • инструменты сворачивания делового текста без потери содержания и нарушения нормативных требований; инструменты аргументации;
  • расстановка правильных смысловых акцентов.
  • работа с текстами различных видов писем и многострочными реквизитами (лингвистический аспект);
  • правило «5П» или как избежать опечаток.







Удостоверение о повышении квалификации

Документ об окончании

Все кейсы построены целиком на реальных текстах деловой переписки, в основном из практики государственной службы, нет ни одного вымышленного примера. Слушатели «узнают» в учебном материале «свои» сюжеты, отрабатывают новые приемы и сразу применяют полученный навык в своей текущей работе

Чернышева Ольга Николаевна,доцент кафедры государственного управления и кадровой политики , начальник Управления развития государственного управления МГУУ Правительства Москвы, Почетный работник образования города Москвы, к.и.н.


Отзывы

                                            

Очень понравились кейсы, позволяющие сразу на практике применить теоретический материал.

Участник программы

Все отлично, преподаватели настолько компетентны в своих вопросах, что хочется их слушать бесконечно

Участник программы

Огромное спасибо! Очень грамотная подача учебного материала

Участник программы